Dasar Privasi mpo007 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

1 Pengenalan – Komitmen Privasi mpo007

mpo007 mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi ahli dengan serius. Dasar Privasi ini ditulis untuk menjelaskan dengan cara yang mudah difahami — bukan dalam bahasa guaman yang panjang dan mengelirukan — tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform mpo007.

Kami faham bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara mpo007 dan setiap ahli kami di seluruh Malaysia. Apabila anda mendaftar akaun mpo007, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, bermain slot Mahjong Ways 2 atau bertaruh pada perlawanan EPL — anda memberikan kepercayaan kepada kami untuk mengendalikan maklumat anda dengan betul. Kepercayaan itu tidak kami anggap enteng.

Dasar Privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, mengapa kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, siapa yang boleh mengaksesnya dan apa hak anda sebagai ahli mpo007 berkaitan data tersebut. Jika ada bahagian yang tidak jelas, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan platform.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

mpo007 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dengan selamat dan efisien. Kami tidak mengumpul lebih daripada yang diperlukan. Data yang kami kumpul termasuk kategori berikut:

3 Cara Kami Mengumpul Data

mpo007 mengumpul data peribadi ahli melalui tiga cara utama:

• Data yang anda berikan secara langsung: Maklumat yang anda masukkan semasa mendaftar akaun mpo007, semasa proses pengesahan identiti (KYC), semasa membuat deposit atau pengeluaran, atau semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
• Data yang dikumpul secara automatik: Apabila anda menggunakan platform mpo007 — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan maklumat sesi log masuk. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform.
• Data dari pihak ketiga: Dalam kes tertentu, seperti semasa proses pengesahan identiti atau semakan anti pengubahan wang haram (AML), mpo007 mungkin menerima maklumat tambahan dari pembekal pengesahan pihak ketiga yang berlesen. Maklumat ini hanya digunakan untuk tujuan pematuhan undang-undang yang ditetapkan.

mpo007 tidak membeli atau memperoleh senarai data peribadi daripada broker data atau mana-mana pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran. Setiap data yang kami ada datang sama ada terus daripada anda atau melalui penggunaan platform anda yang sah.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

mpo007 menggunakan data peribadi ahli hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Di bawah adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data beserta asas undang-undang yang berkaitan:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun mpo007 anda, termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan untuk pematuhan peraturan.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, ShopeePay, Boost dan FPX, serta memproses pengeluaran kemenangan ke kaedah pembayaran pilihan anda.
• Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua ciri platform mpo007 termasuk pertaruhan sukan (bola sepak, badminton, kriket, e-sukan), permainan slot, kasino langsung dan program Ganjaran VIP.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma penggunaan mpo007.
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan membantu ahli dengan sebarang masalah berkaitan akaun atau transaksi.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan deposit, pengeluaran berjaya, perubahan kata laluan dan kemaskini polisi.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan peringkat individu) untuk menambahbaik prestasi, antara muka dan pengalaman pengguna platform mpo007.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan mpo007 di bawah undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk keperluan AML dan pelaporan kewangan.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mpo007 amat berhati-hati tentang dengan siapa kami berkongsi data peribadi ahli. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda untuk tujuan komersil. Namun, dalam konteks operasi platform yang sah, terdapat situasi terhad di mana data perlu dikongsi dengan pihak tertentu:

• Pembekal perkhidmatan yang diperlukan: Pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi platform seperti pembekal permainan slot (Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, Playtech), pembekal gerbang pembayaran dan pembekal perkhidmatan pelayan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan.
• Badan pengesahan identiti: Dalam proses KYC dan semakan AML, mpo007 mungkin bekerjasama dengan penyedia pengesahan identiti yang berlesen untuk mengesahkan maklumat yang anda berikan. Proses ini adalah mandatori untuk pematuhan piawaian industri.
• Keperluan undang-undang: mpo007 mungkin diperlukan untuk mendedahkan data ahli kepada pihak berkuasa yang relevan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam konteks siasatan jenayah kewangan yang sah. mpo007 akan sentiasa cuba memaklumkan ahli berkenaan tentang pendedahan sedemikian melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
• Pemindahan perniagaan: Jika berlaku gabungan, pengambilalihan atau penjualan aset mpo007, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti. Dalam situasi sedemikian, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan Dasar Privasi yang sama atau lebih kuat akan terus terpakai.

Dalam semua situasi perkongsian data, mpo007 hanya mendedahkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan — prinsip "minimum yang diperlukan" sentiasa terpakai.

6 Langkah-langkah Keselamatan Data di mpo007

mpo007 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mpo007 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 terkini dengan panjang kunci 256-bit — standard keselamatan tertinggi yang tersedia.
• Enkripsi data semasa rehat: Data yang disimpan dalam pangkalan data mpo007 dienkripsi menggunakan algoritma AES-256 untuk perlindungan tambahan walaupun jika berlaku capaian fizikal yang tidak sah ke pelayan.
• Kawalan akses berlapis: Hanya kakitangan mpo007 yang diberi kebenaran khusus dan melalui proses saringan latar belakang yang ketat boleh mengakses data peribadi ahli. Akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem mpo007 dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan menggunakan alat pengesanan ancaman masa nyata.
• Ujian penembusan berkala: mpo007 menjalankan ujian keselamatan berkala (penetration testing) oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli mpo007 boleh mendayakan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk, terutama disyorkan untuk akaun dengan nilai baki yang lebih tinggi.

7 Tempoh Penyimpanan Data

mpo007 menyimpan data peribadi ahli hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data di mpo007:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di mpo007. Ini termasuk maklumat profil, sejarah aktiviti dan rekod transaksi.
• Data selepas penutupan akaun: Apabila akaun ditutup atas permintaan ahli, mpo007 akan menyimpan rekod transaksi dan komunikasi yang diperlukan selama minimum 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Data log teknikal: Log teknikal seperti alamat IP dan data sesi disimpan selama maksimum 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
• Maklumat KYC: Dokumen pengesahan identiti yang dikumpul semasa proses KYC disimpan selagi diwajibkan oleh peraturan AML yang berkaitan — biasanya tidak kurang dari 5 tahun selepas penutupan akaun.

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada kewajipan undang-undang yang menghalang, mpo007 akan memadam atau menyahnamakan data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

8 Hak-hak Anda berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli mpo007, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Semua permintaan berkaitan hak ini boleh dikemukakan kepada support@mpo007.biz dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja:

• Hak akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. mpo007 akan menyediakan ini dalam format yang mudah dibaca.
• Hak pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami pegang tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta supaya ia diperbetulkan atau dikemas kini.
• Hak pemadaman ("hak untuk dilupakan"): Anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadam, tertakluk kepada kewajipan undang-undang mpo007 yang mewajibkan penyimpanan tertentu seperti rekod kewangan dan AML.
• Hak untuk mengehadkan pemprosesan: Anda boleh meminta supaya mpo007 mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila anda mempertikaikan ketepatan data.
• Hak pembawaan data: Anda boleh meminta salinan data yang anda berikan kepada mpo007 dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.
• Hak untuk membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dengan berkuat kuasa serta-merta.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

mpo007 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda oleh pelayar web anda. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan oleh mpo007:

• Kuki penting (wajib): Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ini termasuk kuki sesi yang mengekalkan status log masuk anda dan kuki keselamatan yang melindungi daripada pemalsuan permintaan merentasi tapak (CSRF). Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki prestasi (pilihan): Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform mpo007 — halaman yang dikunjungi, masa yang dihabiskan dan sebarang mesej ralat yang ditemui. Data ini diagregat dan dianonim untuk membantu kami menambah baik platform.
• Kuki kefungsian (pilihan): Menyimpan pilihan anda seperti tetapan bahasa, slot kegemaran dan pilihan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan semasa kunjungan seterusnya.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan kefungsian platform mpo007. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

10 Dasar Berkaitan Data Kanak-kanak

mpo007 adalah platform hiburan dalam talian yang dihadkan secara ketat kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika mpo007 mendapati bahawa data daripada individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang mencukupi, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di mpo007 digalakkan untuk menghubungi kami serta-merta di support@mpo007.biz supaya tindakan segera dapat diambil.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

mpo007 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, perkhidmatan yang kami tawarkan atau keperluan undang-undang yang berkaitan di Malaysia.

Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui:

• Notifikasi dalam akaun mpo007 anda semasa log masuk seterusnya.
• E-mel ke alamat yang berdaftar dengan akaun anda.
• Paparan notis yang jelas di halaman utama mpo007 bagi tempoh minimum 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mpo007 selepas tempoh notis tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan mpo007.

Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dan bertarikh dengan jelas untuk rujukan anda. Versi semasa berkuat kuasa mulai Januari 2026.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

mpo007 mengambil setiap kebimbangan berkaitan privasi dengan serius. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@mpo007.biz (gunakan subjek "Dasar Privasi" atau "Permintaan Privasi Data")
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di platform mpo007

Kami berjanji untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan untuk permintaan hak data yang formal, dalam masa 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membawa aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.